Support für die Rücksendung von reparierenden Waren

Dieses Formular ersetzt nicht das Transportdokument, das der Waren folgen muss.

KUNDE

TRANSPORT (Transport ist immer vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders vereinbart)

WAREN ZU REPARIEREN

BESCHREIBUNG DES DEFEKTS

ANFRAGE NACH KOSTENVORANSCHLAG

  • JA: Nach der überprüfung der Schäden, wird Elca einen Kostenvoranschlag senden. Wenn der Kostenvoranschlag innerhalb von 20 Tagen vom Kunden nicht angenommen wird, werden die Waren an den Kunden zurückgesandt und Elca wird den Kunden mit Euro 35,00 für die Abwicklung belasten.
  • NEIN: ELCA wird mit Reparatur, mit möglichem Kostenvoranschlag und mit Versand fortfahren.

ANFRAGE NACH GARANTIE