Trouvez le système le mieux adapté à votre machine

Un parcours guidé en 6 questions pour trouver rapidement la solution la mieux adaptée à votre application.

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Questions fréquentes

Que trouve-t-on dans l’espace Business Partner ?

L’espace Business Partner est réservé à nos clients (identifiant et mot de passe requis). Il permet de commander des produits et pièces détachées, de consulter la documentation technique d’assistance, d’ouvrir des demandes d’assistance et de télécharger des supports marketing.

Vous êtes client ELCA et souhaitez demander une assistance ?

Pour demander une assistance, vous devez être inscrit dans l’espace Business Partner. Remplissez le formulaire de la rubrique Support technique pour ouvrir votre demande.

 

Je ne dispose pas des identifiants d’accès à l’espace Business Partner

Si vous êtes client ELCA et ne disposez pas d’identifiants d’accès, contactez votre interlocuteur habituel ou écrivez à customer.service@elcaradio.com.

Comment choisir la radiocommande la mieux adaptée ?

Vous pouvez filtrer les produits par secteur, machine, type, commandes et alimentation, ou utiliser le configurateur guidé.

Les radiocommandes sont-elles personnalisables ?

Oui, les produits ELCA peuvent être personnalisés en fonction des commandes, des actionneurs et des besoins de la machine. Pour en savoir plus, écrivez à customer.service@elcaradio.com.

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