Encontre o sistema mais adequado para a sua máquina

Um percurso guiado de 6 perguntas para identificar rapidamente a solução mais adequada à sua aplicação.

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Perguntas frequentes

É cliente ELCA e necessita de assistência?

Para abrir um pedido de assistência, deve estar registado na área de Parceiros comerciais. Aí poderá preencher um formulário na secção «Assistência técnica» e abrir o seu pedido.

 

O que encontro na área de Parceiros comerciais?

A área de Parceiros comerciais é reservada aos nossos clientes (é necessário solicitar nome de utilizador e palavra-passe). Permite encomendar produtos e peças sobresselentes, consultar documentação de assistência técnica, abrir pedidos de suporte e descarregar materiais de marketing.

Não tenho credenciais de acesso à área de Parceiros comerciais

Se é cliente ELCA e não possui credenciais, contacte a sua pessoa de referência ou escreva para: customer.service@elcaradio.com

Como posso encontrar o radiocomando mais adequado?

Pode filtrar os produtos por setor, máquina, tipo, comandos e alimentação, ou utilizar o configurador guiado.

É possível personalizar os radiocomandos?

Sim. Os produtos ELCA podem ser personalizados ao nível dos comandos, dos atuadores e dos requisitos da máquina. Para mais informações, contacte customer.service@elcaradio.com

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